Betjali বিশ্বাস করে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায় — চাপ বা আসক্তির কারণ নয়। আমরা আপনাকে সীমা নির্ধারণ, নিজেকে সুরক্ষিত রাখা এবং সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়তে সব ধরনের সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
Betjali-তে আপনার নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আমরা একাধিক কার্যকর টুল ও সুবিধা প্রদান করি যা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।
প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক কত টাকা ডিপোজিট করবেন তার সীমা আগেভাগেই ঠিক করে রাখুন। এই সীমা অতিক্রম করা সম্ভব নয়।
আপনি কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে Betjali স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে।
কিছুটা বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অস্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতি নিতে পারবেন।
প্রয়োজন মনে করলে ৩ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সক্রিয় করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কত টাকা হারাবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে বেটিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে থামবে।
সমস্যা অনুভব করলে আমাদের প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো বেটিংকে সচেতনভাবে, নিয়ন্ত্রিতভাবে এবং বিনোদনের উদ্দেশ্যে উপভোগ করা। এটি কোনো আয়ের উৎস বা আর্থিক সমস্যার সমাধান নয় — এটি শুধুমাত্র একটি আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত।
Betjali-তে দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতি হলো — আপনি সবসময় নিয়ন্ত্রণে থাকবেন। আপনি যতটুকু সামর্থ্য রাখেন, ঠিক ততটুকুই খেলবেন। হারানো টাকা ফিরে পেতে আরো বেট করার প্রলোভন থেকে দূরে থাকবেন।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের কাজের অংশ। আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষায় সক্রিয়ভাবে কাজ করি।
মনে রাখুন: বেটিং আনন্দের হওয়া উচিত। যদি মনে হয় এটি আনন্দের বদলে চাপ তৈরি করছে, সেটিই সাহায্য নেওয়ার সময়।
বেটিং আসক্তি ধীরে ধীরে তৈরি হয় এবং প্রথমদিকে বোঝা কঠিন হতে পারে। Betjali আপনাকে সাহায্য করতে চায় এই লক্ষণগুলো আগে থেকেই চেনার ক্ষেত্রে। নিচের যেকোনো কয়েকটি লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা দেয়, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে দয়া করে নিজেকে দোষ দেবেন না। এটি একটি স্বাস্থ্য সমস্যা এবং সঠিক সহায়তায় এটি কাটিয়ে ওঠা সম্ভব। Betjali সবসময় আপনার পাশে আছে।
আমাদের দায়িত্বশীল খেলার টিম সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে আপনার সমস্যা শুনবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে। নিজেই বা কোনো প্রিয়জনের জন্য সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ — দুর্বলতার নয়।
নিচের সূচকগুলো দেখে নিজের ঝুঁকির মাত্রা আন্দাজ করুন:
নিজের অবস্থা যাচাই করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@betjali.im
আমাদের সকল দায়িত্বশীল গেমিং টুল অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মাত্র কয়েক সেকেন্ডে সক্রিয় করা যায়। নিচে ধাপে ধাপে নির্দেশনা দেওয়া হলো।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → ডিপোজিট লিমিট → দৈনিক/সাপ্তাহিক/মাসিক পরিমাণ নির্বাচন করুন → সেভ করুন। লিমিট কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়ানোর জন্য ৭২ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → সেশন লিমিট → পছন্দের সময়সীমা বেছে নিন (৩০ মিনিট থেকে ৮ ঘণ্টা) → নিশ্চিত করুন। নির্ধারিত সময়ে পৌঁছালে একটি সতর্কতা বার্তা দেখাবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → লস লিমিট → নির্দিষ্ট সময়কাল ও সর্বোচ্চ পরিমাণ লিখুন → সেভ করুন। এই সীমা ছাড়িয়ে গেলে বেটিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে স্থগিত হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → কুলিং-অফ → বিরতির সময়কাল বেছে নিন (১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ) → নিশ্চিত করুন। এই সময়ে লগইন সম্ভব হবে না।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → স্ব-বর্জন → সময়কাল বেছে নিন (৩ মাস থেকে ৫ বছর) → নিশ্চিত করুন। স্ব-বর্জন চলাকালীন অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করা যাবে না।
যেকোনো সমস্যায় সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: support@betjali.im। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব এবং আপনার পাশে থাকব।
Betjali কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নাবালকদের সুরক্ষায় আমরা বেশ কয়েকটি পদক্ষেপ নিয়েছি যা সবসময় সক্রিয় থাকে।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
আপনার বাড়িতে শিশু বা কিশোর থাকলে অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইসে পারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার Betjali অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন।
কোনো নাবালককে Betjali ব্যবহার করতে দেখলে অনুগ্রহ করে আমাদের support@betjali.im-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে সাধারণ কিছু প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হলো।